2016年6月4日，香港熱購(gòu)集運(yùn)正式全面啟用瑞康集配系統(tǒng)。熱購(gòu)集運(yùn)系統(tǒng)分為三大版塊：A會(huì)員系統(tǒng) B智能倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng) C派送站、自提點(diǎn)系統(tǒng)。

網(wǎng)購(gòu)用戶登錄www.hotbuyhk,com 后填寫簡(jiǎn)單的資料后即可以注冊(cè)成為會(huì)員，享受熱購(gòu)提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)物流服務(wù)。

    會(huì)員網(wǎng)購(gòu)后的快遞包裹由第三方快遞公司送達(dá)到熱購(gòu)倉(cāng)庫(kù)后，熱購(gòu)工作人仔細(xì)檢查是否有破損，并逐個(gè)稱重，測(cè)量材積，每件包裹都被分配到一個(gè)特別指定的庫(kù)位。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件告之會(huì)員“您的包裹已入倉(cāng)，可以申請(qǐng)集運(yùn)了”。會(huì)員登錄會(huì)員后臺(tái)系統(tǒng)即就申請(qǐng)集運(yùn)，選擇是由熱購(gòu)送貨上門，還是到熱購(gòu)指定的自提點(diǎn)取貨。申請(qǐng)集運(yùn)下單完成后智能倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)就收到申請(qǐng)，并開(kāi)始打印訂單，揀貨、打包、當(dāng)晚就可以發(fā)往香港。到達(dá)香港后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信提醒會(huì)員"貨已到港".

    整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單明了，系統(tǒng)操作也很容易上手。一位熱購(gòu)當(dāng)天入職的工作人員經(jīng)過(guò)經(jīng)理5分鐘的培訓(xùn)后便可熟練操作了。瑞康集配系統(tǒng)優(yōu)化了作業(yè)流程，將操作標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)單化，智能化，最大程度上提升工作效率，降低錯(cuò)誤發(fā)生次數(shù)，節(jié)省成本，提高客戶體驗(yàn)，增加客戶粘度，為集運(yùn)服務(wù)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。